Hrvatska zastupnica u Odboru za unutarnje tržište i zaštitu potrošača Biljana Borzan je zajedno sa svim članovima tog Odbora na današnjoj plenarnoj sjednici u Strasbourgu postavila usmeno pitanje Europskoj komisiji o problemu dostave prilikom online kupovine.
- Gotovo polovica potrošača u EU ne kupuje online iz drugih država članica zbog problema dostave. Najgore je što u zadnjem koraku online kupnje saznaju da uopće nema dostave u njegovu zemlju. U realnoj trgovini to je kao da ti trgovac kaže "ne, mi ne prodajemo Hrvatima". To je na zajedničkom tržištu nedopustivo - kazala je Borzan.
Elementi protiv takve diskriminacije već postoje u europskoj legislativi, ali nisu implementirani u praksi. Ta činjenica značajno ugrožava projekt zajedničkog digitalnog tržišta.
Borzan je istaknula kako uz nemogućnost dostave poseban problem za manje države članice predstavlja i preskupa dostava.
- Samo pet posto prekograničnih dostava je besplatno, a u pravilu su duplo skuplje nego dostave unutar jedne nacionalne države. I to ne bi sve skupa bilo neobično kada bi cijene dostave rijetko imale veze s kilometražom. Dakle za 40 kilometara ćete platiti dva ili tri puta više nego za 1.000 km jer ste prešli granicu! Kupac nema opciju birati između različitih opcija za dostave i nakon nekoliko koraka u procesu kupnje cijena dostave dođe kao ucjena: ili plati ili si protratio vrijeme! - kazala je tijekom plenarne sjednice Borzan.
Europski parlament je 2013. objavio studiju "Diskriminacija potrošača na zajedničkom digitalnom tržištu" gdje je pokazano kako dostava paketa od 2 kg iz Aachena (Njemačka) u Berlin (Njemačka) košta 6,90 EUR za udaljenost od 600 km, a isti paket kad putuje u Maastricht (Nizozemska) košta 17 EUR za rutu od 40 km.
Članovi odbora za unutarnje tržište i zaštitu potrošača su kritizirali neprovođenje postojećih Direktiva dok se nove mjere već najavljuju Strategijom o digitalnom tržištu. Na taj način, ocjenjuju u Odboru za unutarnje tržište, samo se gomila neprovediva legislativa.
- Zajedničko tržište nije tržište gdje je državljanstvo preduvjet za poštenu suradnju i tu ne smije biti kompromisa! - kazala je Borzan.
Tekst: Ured/Office of Mrs. Biljana Borzan MEP
Nebitno
